aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #937287
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #937287
İnsan emeği gerektirmeden sunulan ATM bankacılığı ve baz istasyonlarla GSM hizmeti verme gibi hizmetlerde, pazarlama karması elemanlarından hangi unsur ön plandadır?
İnsan unsuru |
Fiziksel unsur |
Süreç unsuru |
Tutundurma |
Dağıtım |
Yanıt Açıklaması:
Hizmetin sunumun göre -altyapı oluşturulduktan sonra- insan emeği gerektirmeden
sunulan ATM bankacılığı ve baz istasyonlarla GSM hizmeti verme gibi hizmetlerde, pazarlama karması elemanlarından “fiziksel unsurlar” ön plandadır.
Yorumlar
- 0 Yorum