Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #947344

"İlişkisel pazarlama ve dolayısıyla müşteri ilişkileri yönetimi, müşteriler hakkında daha fazla bilgi toplayarak onu daha iyi anlamak istemektedir. Fakat daha fazla .......................... sorunlarını gündeme getirmektedir." Boşluğa hangisi gelmelidir?


Bilgi işlem

Bilgi toplama isteği mahremiyet(privacy)

Kalite standartı

Kişisel gelişim

Veri analizi


Yanıt Açıklaması:

İlişkisel pazarlama ve dolayısıyla müşteri ilişkileri yönetimi, müşteriler hakkında daha fazla bilgi toplayarak onu daha iyi anlamak istemektedir. Fakat daha fazla bilgi toplama isteği mahremiyet (privacy) sorunlarını gündeme getirmektedir.

Yorumlar
  • 0 Yorum