aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #373919
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #373919
Hizmetin müşteriye verilmesi için gerekli iş akışlarının ve kaynakların sağlanması ve sıralanması şeklinde tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
|
Süreç tasarımı
|
|
Değer üretimi
|
|
Süreç performansı
|
|
Hizmet |
|
İşlem |
Yanıt Açıklaması:
Süreç tasarımı, hizmetin müşteriye verilmesi için gerekli iş akışlarının ve kaynakların sağlanması ve sıralanmasıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum