aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #361078
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #361078
Müşterilerin “aldığım ürün ile sağladığım yarar, ödediğim parayla; katlandığım zahmete değdi” sözüyle ifade edilmek istenen duyguya ne ad verilmektedir?
|
Müşteri beklentisi
|
|
Müşteri memnuniyeti
|
|
Müşterinin niyeti
|
|
Müşteri değeri |
|
Müşterinin talepleri |
Yanıt Açıklaması:
Müşteri değeri, müşterilerin “aldığım ürün ile sağladığım yarar, ödediğim parayla; katlandığım zahmete değdi” sözüyle ifade edilmek istenen duygudur
Yorumlar
- 0 Yorum