aof.sorular.net
Hizmet Pazarlaması
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #373988
Hizmet Pazarlaması Deneme Sınavı Sorusu #373988
Tüketicilerin hizmet almak amacıyla içinde yer aldıkları, somut unsurlarla birlikte soyut unsurların bileşimi olan ortama ne denilmektedir?
Dışsal değişkenler
|
Dışsal soyut değişkenler
|
Sosyal unsurlar
|
İşaret ve semboller |
Hizmet ortamı |
Yanıt Açıklaması:
Hizmet ortamı kendini oluşturan parçalardan daha farklı bir anlam oluşturmakta ve içinde yer alan kişilere bir mesaj vermektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum