Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1269005

Hizmet üretim sürecinde müşterinin bulunması, diğer bir ifade ile müşterinin hizmet üretim sürecinde etkili bir şekilde rol alması, aşağıdakilerden hangisinin başlıca belirleyicisidir?


sunumun

hizmet kalitesinin

üretim maliyetinin

fiyatların

satışların


Yanıt Açıklaması:

Hizmet üretim sürecinde müşterinin bulunması, diğer bir ifade ile müşterinin hizmet üretim sürecinde etkili bir şekilde rol alması, hizmet kalitesinin başlıca belirleyicisidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum