Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1172290

Kurumsal strateji olarak ele alındığında, çeşitlendirmeden yararlanmanın amacı aslında aşağıdakilerden hangisidir?


İşletmeyi büyütmek 

Karlılığı artırmak 

Maliyetleri düşürmek 

Müşteri memnuniyeti 

Rakiplerden farklılaşmak 


Yanıt Açıklaması:

Bir ürün/hizmetin çeşitlendirilmesi ya da çeşidinin artırılması, hizmet sunumunu zenginleştirmek ya da risk dağıtmak amacıyla benimsenen bir stratejidir. Kurumsal strateji olarak ele alındığında, çeşitlendirmeden yararlanmanın amacı aslında işletmeyi büyütmektir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum