aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1279535
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1279535
Hizmet sunum sürecindeki etkileşimlerin sosyal ve kültürel boyutlarını ele alan teori aşağıdakilerden hangisidir?
Verimlilik teorisi |
İktisat teorisi |
İhtiyaçlar hiyerarşisi teorisi |
Rol teorisi |
Senaryo teorisi |
Yanıt Açıklaması:
Senaryo teorisi, hizmet sunum sürecindeki etkileşimlerin sosyal ve kültürel boyutlarını ele almaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum