Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1309990

Hizmetin müşteriye değer sunabilmesi için müşterinin tam ve doğru olarak bilgilendirilmesi gereklidir.

Müşteriler hizmetlerin üretim sürecini görmezler ve fiilen bulunmazlar.

Konukseverlik, dikkate alınması gereken en önemli destekleyici hizmetlerden biridir.

Sipariş alma süreci nazik, hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirilmelidir.

Sunulan hizmetlerin açık, sade ve anlaşılır şekilde düzenlenmesi gerekir.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!