Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310017

Aşağıdakilerden hangisi kolaylaştırıcı hizmetlerden bir tanesidir?


Danışmanlık

Konukseverlik

Koruma

Sipariş alma veya organizasyon

Güvenlik


Yanıt Açıklaması:

Temel hizmetlerin etrafında birçok farklı destekleyici hizmet bulunmaktadır. Bunlar kolaylaştırıcı destek hizmetler bilgilendirme, sipariş alma veya organizasyon, faturalandırma, ödeme ile değer artırıcı destek hizmetler; danışmanlık, konukseverlik, koruma ve güvenlik olmak üzere iki ana grupta toplanabilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum