Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310039

Bir otel işletmesinin müşterilerine sunduğu yiyecek içecek hizmetleri, ne tür hizmetler olarak adlandırılır?

Temel hizmet

Değer arttırıcı hizmetler

Kolaylaştırıcı hizmetler

Güvenlik hizmetleri

Konukseverlik hizmeti

Yanıt Açıklaması:

Bir otel işletmesinde yiyecek-içecek hizmetleri kolaylaştırıcı nitelikteki destekleyici hizmetlerdir, yiyecek-içecek hizmetleri (en azından kahvaltı hizmeti) olmadığı zaman otel işletmelerinin faaliyetlerini sürdürmesi zorlaşmakta, hatta rekabet gücü zayıflamaktadır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: C

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310039

Bir otel işletmesinin müşterilerine sunduğu yiyecek içecek hizmetleri, ne tür hizmetler olarak adlandırılır?

SORUNUN CEVABI: C

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!