Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1309967

Hizmetin, müşterinin bulunduğu yere götürülmesi ya da müşterinin hizmetin sunulduğu yere gelmesi aşağıdaki hizmet sınıflarından hangisidir? 


Kişileştirilebilme düzeyi  
Somutluk/Soyutluk düzeyine göre  
Sunum şekline göre  
Ortam, personel ve araçların önemine göre  
Hizmet süreçlerine göre  

Yorumlar
  • 0 Yorum