Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1188002

Tatil planı yapan bir kişi, arkadaşlarının önerileri ve ailesinin tercihlerine göre karar veriyorsa, bu hangi satın alma davranışı yaklaşımına girer?


Öğrenme temelli

Psikolojik

İktisat teorisi temelli

Sosyolojik

Demografik


Yanıt Açıklaması:

Verilen örneğe göre, satı alma davranışını, aile, arkadaş gibi referans çevresi olarak adlandırılan kişi için belirleyici olan sosyal ortamdır. Bu durumda, kişi daha çok sosyolojik bir yaklaşımla karar verir. Bu yaklaşım, açıklayıcı modeller içinde yer alır.

Yorumlar
  • 0 Yorum