aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310043
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310043
Aşağıdakilerden hangisi kolaylaştırıcı hizmetler grubunda değildir ?
Bilgilendirme |
Sipariş alma |
Faturalandırma |
İstisnalara cevap verme |
O¨deme |
Yanıt Açıklaması:
Kolaylaştırıcı Hizmetler : Bilgilendirme; Sipariş alma veya rezervasyon; Faturalandırma; O¨deme. İstisnalara cevap verme değer artırıcı hizmetler kategorisine girmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum