Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310117

Aşağıdakilerden hangisi hizmet satın alma sürecini etkileyen dışsal etkilerdendir?


Kişilik

Hisler

Kültür

Algılama

Hafıza


Yanıt Açıklaması:

Hizmet satın alma sürecini etkileyen dışsal etkiler; Kültür, değer, demografik özellikler, sosyal gruplar, aile ve pazarlama çabaları.

Yorumlar
  • 0 Yorum