aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310067
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310067
Hizmet sunumunun nasıl gerçekleştiği değil, müşterinin nasıl algıladığı önemli olduğundan, beklentilerin iyi yönetilmesini savunan satın alma modeli aşağıdakilerden hangisidir?
Algılanan denetim modeli
|
Senaryo modeli
|
Hizmetin satın alınması
|
Memnuniyet modeli
|
Beklentinin onaylanmaması
|
Yorumlar
- 0 Yorum