Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310077

Hizmet müşterisinin fiziksel ürün müşterisine göre bazı farklılıklar göstermesi, hizmetin hangi özelliğinden kaynaklanmaktadır? 


Heterojenlik
Değişkenlik  
Soyutluk 
Ayrılmazlık 
Dayanıksızlık 

Yorumlar
  • 0 Yorum