Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1228360

Aşağıdaki örneklerden hangisi otel işletmelerinde hizmet tasarım stratejilerinden "yeni hizmet/ürün bulunması"na örnektir?


Çalışan üniformalarının değiştirilmesi

Farklı müşteri grupları için farklı hizmet paketlerinin oluşturulması

Danışma mekanının dekorasyonun farklılaştırılması

Tematik otel tasarımı

Şehir oteli tasarımı


Yanıt Açıklaması:

Doğru cevap D'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum