Avukatlık ve otelcilik hizmeti farklı hizmet türleridir, yukarıda B dışındaki tüm seçeneklere göre farklı üretim ve dağıtım özellikleri gösterirler. Ancak her hizmetin nihaî çıktısı soyuttur. Başka deyişle, bir hizmet tüketimi tamamlandığında ortada müşteri açısından bir deneyim, düşünce, anı vb. kalır.