aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310113
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310113
Algılanan denetim modeli ne ifade etmektedir?
|
Müşterilerin hizmet sunum sürecinin ne kadarını denetimleri altında bulundurduklarına olan kanaatleridir
|
|
Müşterilerin tüketim arzularının ne kadarını denetimleri altında bulundurduklarına olan kanaatleridir
|
|
Müşterilerin harcamalarının ne kadarını denetimleri altında bulundurduklarına olan kanaatleridir
|
|
Hizmet işletmesi yöneticilerinin hizmet sunum sürecinin ne kadarını denetimleri altında bulundurduklarına olan kanaatleridir
|
|
İş görenlerin müşterilerin harcamalarının ne kadarını denetimleri altında bulundurduklarına olan kanaatleridir
|
Yorumlar
- 0 Yorum