Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310250

Hizmet kopyalamada genellikle yapılan nedir?


Rakip işletme çalışanlarının bilgi ve becerilerinin öğrenilmesi
Rakip işletme hizmetlerinin teknik boyutlarıyla ilgili unsurların taklit edilmesi
Rakip işletmelerdeki işlevsel kalite faktörlerinin takip edilmesi
İşletmenin işlevsel kalitesinin artırılması
Tüm faaliyetlerin birebir kopyalanması

Yanıt Açıklaması: B şıkkı
Yorumlar
  • 0 Yorum