aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1279143
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1279143
Satın alma kararları rasyonel ekonomik hesaplara dayanır; müşteri satın alma kararını fayda-maliyet analizi çerçevesinde verir.
Yukarıda sözü edilen model aşağıdakilerden hangisidir?
Öğrenme temelli davranış modeli |
Tanımlayıcı (çağdaş) davranış modeli |
Sosyolojik davranış modeli |
Psikolojik davranış modeli |
İktisat teorisi davranış modeli |
Yanıt Açıklaması:
İktisat teorisi davranış modeli: Marshall’ın Ekonomik Modeli’nde belirtildiği gibi bu modele göre, satın alma kararları rasyonel ekonomik hesaplara dayanır; müşteri satın alma kararını fayda-maliyet analizi çerçevesinde verir. Diğer bir ifadeyle, müşteri kendisine en yüksek faydayı sağlayacak ürünü en ucuza almaya
çalışır ve buna göre satın alma kararını verir.
Yorumlar
- 0 Yorum