Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310449

Hizmetlerde sürecin etkinliğinin en düşük maliyetle sağlanmasını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?


Uyarlanabilirlik
 Verimlilik 
Esneklik
Etkinlik
Süreç analizi

Yanıt Açıklaması: B ŞIKKI
Yorumlar
  • 0 Yorum