aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310561
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310561
UH’de başlıca üç tür çizgi ile hizmet sistemini oluşturan bileşenler birbirinden ayrılır. Müşterinin dağıtım sürecine ne kadar dahil olduğunu gösteren çizgi hangi isimle anılır?
|
İletişim çizgisi |
|
Görünürlük çizgisi |
|
Etkileşim çizgisi |
|
İç etkileşim çizgisi |
|
Dış etkileşim çizgisi |
Yanıt Açıklaması:
Görünürlük çizgisi: Bu çizgiyle, hizmet dağıtım sistemi başlıca ön-alan ve arka-alan olarak ayrılır. Müşterinin dağıtım sürecine ne kadar dahil olduğunu göstermesi açısından önemlidir.
Yorumlar
- 0 Yorum