Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1253702

Değer zinciri yaklaşımının temelinde aşağıdakilerden hangisi yer almaktadır?


sadece üretimin fiilen gerçekleştiği süreçlerin olması

bir çok faaliyet ve çeşitli girdilerin bir araya getirilmesi

süreçlerin temel ve destek süreçler olarak ayrılması

hizmet performansının arttırılması prensibi

maliyet ve performansın aynı oranda arttırılması


Yanıt Açıklaması:

Değer zinciri yaklaşımının temelinde süreçlerin temel ve destek süreçler olarak ayrılması vardır

Yorumlar
  • 0 Yorum