aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1185345
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1185345
I. Yeni kavram tasarlamak
II. Mevcut kavramları iyileştirmek
III. Eski kavramları yeniden canlandırmak
Yukarıda verilen yöntemler hizmet tasarımının hangi aşamasında kullanılmaktadır?
|
Fikir üretimi |
|
Hizmet paketinin tanımlanması |
|
Kalitenin tanımlanması |
|
Hizmet planının oluşturulması |
|
Tasarımcı görüşlerinin dikkate alınması |
Yanıt Açıklaması:
Hizmet tasarımında, kavramsal düşünme (fikir üretimi) aşamasında yeni kavram tasarlama, mevcut kavramları iyileştirme veya eski kavramları canlandırma gibi yöntemlerden biri veya birkaçından yararlanılabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum