aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1205717
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1205717
Aşağıdakilerden hangisi hizmet tasarımı ile hedeflenen yeni hizmet veya hizmetteki değişikliklerin değerlendirildiği ölçütler arasında değildir?
yeterli talep olmalıdır |
çevre sağlığı ile uyumlu olmalıdır |
finansal olarak karşılanabilir olmalıdır |
rakipleri ile benzer özellikleri göstermelidir |
işletmenin temel imajı ile uyumlu olmalıdır |
Yanıt Açıklaması:
Hizmet değişikliğindeki amaç rakiplere benzemek değil, rakiplerden farklılaşmak olmalıdır.
Yorumlar
- 0 Yorum