Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1213175

Aşağıdakilerden hangisini alan bir insanın hem fiziksel hem de soyut bir ürün aldığı söylenebilir?

Bilgisayar

Danışmanlık

Tuz

Eğitim

Deterjan

Yanıt Açıklaması:

Bilgisayar ve otomobil ilk bakışta somut ürün (fiziksel ürün) olarak görünürken, satın alma öncesinde, satın alma esnasında ve satın alma sonrasında bu ürünleri satan firmaların bu ürünlere yönelik sundukları hizmetler sayesinde soyut bir özellik kazanmaktadır. Doğru cevap A'dır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1213175

Aşağıdakilerden hangisini alan bir insanın hem fiziksel hem de soyut bir ürün aldığı söylenebilir?

SORUNUN CEVABI: A

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!