Yukarıda sıralanan destek hizmetlerden Rekreasyon hizmetleri dışındakiler, otel işletmelerinde temel hizmetlerin yerine getirilebilmesi için zorunlu destekleyici hizmetlerdir, olmamaları halinde, geceleme hizmetini iyi bir şekilde sunmak zorlaşacaktır. Rekreasyon hizmetleri ise otellerin çoğunda beklenmeyen, otelin türüne göre yer verilen bir destek hizmettir. Ancak şunu belirtmek gerekir ki, önbüro ve kat hizmetleri gibi, zorunlu olarak yer verilen hizmetler olsa da, tüm destekleyici hizmetlerin niteliği arttırılarak sunulan değer de arttırılabilir.