Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310356

Asıl hizmetin yerine getirilmesini mümkün kılan fiziksel ürün ya da hizmetlere ne ad verilir?


Psikolojik bileşenler
Kolaylaştırıcılar
Duyusal bileşenler
Yardımcı bileşenler
Destekleyiciler

Yanıt Açıklaması: Doğru cevap B şıkkındadır.
Yorumlar
  • 0 Yorum