Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310523

Müşteri beklentilerini hizmetin teknik ve işlevsel özelliklerine dönüştürmeye yarayan tekniğe ne ad verilir?


Kalite fonksiyonu göçerimi
Hizmet haritalama
Kararlı tasarım
Bilişim teknolojileri
Üretim fonksiyonu

Yanıt Açıklaması: A şıkkı
Yorumlar
  • 0 Yorum