Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310410

Aşağıdakilerden hangisi değer analizinde yaratılan bir değer değildir?


Maliyet aynı kalır, hizmet performansı artırılır

Hizmet performansı aynı kalır, maliyet azaltılır

Maliyet azaltılırken aynı zamanda hizmet performansı da artırılır

Hizmet performansı azaltılır, maliyet azaltılır

Maliyet artırılır, hizmet performansı artırılır


Yanıt Açıklaması:

Değer analizinde başlıca şu şekillerde değer yaratılığı söylenebilir: "Maliyet aynı kalır, hizmet performansı artırılır", "Hizmet performansı aynı kalır, maliyet azaltılır", "Maliyet azaltılırken aynı zamanda hizmet performansı da artırılır" ve "Maliyet artırılır, hizmet performansı artırılır". D seçeneği bunlar arasında yer almamaktadır 

Yorumlar
  • 0 Yorum