aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310089
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310089
Tanımlayıcı (çağdaş) tüketici davranış modellerinin ortak özelliği ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Tüketicinin çağdaş sorunlarını tanımlarlar ve sadece çağdaş sorunları çözmeye öncelik verirler.
|
Tüketici üzerinde satın alma baskısı oluştururlar.
|
Satın alma davranışlarını bir sorun çözme süreci olarak ele alırlar ve tüketiciyi bir sorun çözücü olarak görürler.
|
Hizmet işletmesi ihtiyacı ile tüketici ihtiyacını karşılaştırırlar.
|
Tüketici önceliklerini hizmet işletmesinin önceliklerinin üzerinde tutarlar.
|
Yorumlar
- 0 Yorum