Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310556

Hizmette kararlı tasarım ne ifade eder?


Çalışanları güçlendirmek
Dış etkenlerin etkisini en aza indirmek
Hizmet performansını sayısal olarak ölçebilmek
Hizmet sürecinin esnekliğini önlemek
Müşteri etkileşimini azaltmak

Yanıt Açıklaması: C şıkkı
Yorumlar
  • 0 Yorum