Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1237234
Eski bir kavram olan kâhyalar, hizmet ettikleri kişilerin sürekli yakınında olurlar, onlar adına bazı işleri yürütür, çeşitli özel isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılarlar. Günümüzde bazı otellerde bu kavramın canlandırılarak, buttler hizmeti adını aldığı görülmektedir.
Paragrafta aşağıdaki yöntemlerden hangisine örnek verilmiştir?
Yeni kavram tasarlamak |
Mevcut kavramları iyileştirmek |
Eski kavramları yeniden canlandırmak |
Eski kavramı yeni kavram içinde eritmek |
Eski kavram ile yeni kavramı birleştirmek |
Eski kavramları yeniden canlandırmaya örnek olarak şunu verebiliriz: Eski bir kavram olan kâhyalar, hizmet ettikleri kişilerin sürekli yakınında olurlar, onlar adına bazı işleri yürütür, çeşitli özel isteklerini ve ihtiyaçlarını karşılarlar. Günümüzde bazı otellerde bu kavramın canlandırılarak, buttler hizmeti adını aldığı görülmektedir.
Yorumlar
- 0 Yorum