Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310578

Aşağıdakilerden hangisi bilgi teknolojilerinin hizmet sektöründe kullanımıyla ilgili doğru bir açıklamadır?


Teknoloji tüm sorunları çözebilir.

Teknolojinin yoğun kullanılması durumunda insan gücüne gerek yoktur.

Teknolojinin uygun kullanımı ilgili konuda karar veren kişilerin vizyonuna bağlıdır.

Oturmuş bir teknolojik yaklaşımın zaman içinde değiştirilmesine gerek yoktur.

BT yatırımlarını kısa vadeli getirilerine göre değerlendirmek gerekir.


Yanıt Açıklaması:

Teknolojinin yararı, ilgili konuda karar veren kişilerin vizyonuna, bilgi ve becerilerine bağlıdır. Teknolojinin tasarımda bir amaç değil, araç olarak ele alınması gerekir. En gelişmiş teknolojik imkânlar bile ancak amacına uygun ve doğru şekilde kullanıldığında yararlıdır. Bu bağlamda en gelişmiş teknoloji bile insana ihtiyaç duyar.

Yorumlar
  • 0 Yorum