Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310251

Otellerde hizmet değiştirme stratejisine örnek aşağıdakilerden hangisidir?


Çalışanların yabancı dil bilgisinin arttırılması
Otelin ziyafet kapasitesinin genişletilmesi
Rakip işletmedeki yeni hizmetin örnek alınması
Hamam sauna hizmetlerinin ‘’iyi yaşam merkezi‘’ haline getirilmesi
Spor imkânlarının çeşitlendirilmesi

Yanıt Açıklaması: B şıkkı
Yorumlar
  • 0 Yorum