Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1202036

Aşağıdakilerden hangisi değer analizinde değer yaratılabilen konulardan biri değildir


Maliyet aynı kalır, hizmet performansı artırılır

Hizmet performansı aynı kalır, maliyet azaltılır

Maliyet azaltılırken aynı zamanda hizmet performansı da artırılır

Hizmet performansı artırılır, maliyet azaltılır

Hem maliyet hem de hizmet performansı artırılır


Yanıt Açıklaması:

Değer analizinde başlıca şu şekillerde değer yaratıldığı söylenebilir:

• Maliyet aynı kalır, hizmet performansı artırılır,
• Hizmet performansı aynı kalır, maliyet azaltılır,
• Maliyet azaltılırken aynı zamanda hizmet performansı da artırılır,
• Çok daha yüksek bir hizmet performansı sağlayacak şekilde hem maliyet hem de hizmet performansı artırılır.

Yorumlar
  • 0 Yorum