aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1202036
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1202036
Aşağıdakilerden hangisi değer analizinde değer yaratılabilen konulardan biri değildir?
Maliyet aynı kalır, hizmet performansı artırılır |
Hizmet performansı aynı kalır, maliyet azaltılır |
Maliyet azaltılırken aynı zamanda hizmet performansı da artırılır |
Hizmet performansı artırılır, maliyet azaltılır |
Hem maliyet hem de hizmet performansı artırılır |
Yanıt Açıklaması:
Değer analizinde başlıca şu şekillerde değer yaratıldığı söylenebilir:
• Maliyet aynı kalır, hizmet performansı artırılır,
• Hizmet performansı aynı kalır, maliyet azaltılır,
• Maliyet azaltılırken aynı zamanda hizmet performansı da artırılır,
• Çok daha yüksek bir hizmet performansı sağlayacak şekilde hem maliyet hem de hizmet performansı artırılır.
Yorumlar
- 0 Yorum