Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310095

Müşterilerin hizmet satın alma sonrasındaki değerlendirmelerini açıklamada kullanılan "algılanan denetim modeli"nin üç temel boyutu aşağıdakilerden hangisidir?


Davranışsal-Kararsal-Bilişsel
Fiziksel-Davranışsal-Kararsal
Çevresel-Davranışsal-Bilişsel
Kararsal-Bilişsel-Bireysel
Bilişsel-Davranışsal-Fiziksel

Yorumlar
  • 0 Yorum