Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310455

Aşağıdakilerden hangisi müşteri etkileşimi açısından yüksek ve düşük etkileşimli süreçlerin tasarımında rol oynayan faktörler arasında yer almaz?


Hizmet ortamının konumu
Hizmet ortamının yerleşimi
Hizmet kapasitesi
Yaşam eğrisi maliyeti
Kalite kontrol

Yanıt Açıklaması: D ŞIKKI
Yorumlar
  • 0 Yorum