Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310362 - AOF.SORULAR.NET

Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310362

Müşterinin işletmeyle herhangi bir şekilde temas kurması ve işletmenin hizmet kalitesine yönelik algı edinmesine ne ad verilir?

Hizmet yönelimi

Hizmet karşılaşmaları

Hizmet tasarımı

Temel hizmetler

Destek hizmetler

Yanıt Açıklaması: D şıkkı

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: B

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum