Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310423

Değer analizinin hangi aşamasında “sorun nedir, nasıl ortaya çıkmıştır, çözümü ile ne elde edilecektir” gibi sorulara yanıt aranır?


Değerlendirme

Amaç belirleme ve bilgi toplama

İşlevlerin belirlenmesi

İşlevlerin tanımlanması

İşlev analizi


Yanıt Açıklaması:

Değer analizi genellikle var olan bir soruna çözüm getirmek amacıyla yapılır. Bu sorun, hissedilen değer kaybına yönelik çözümün geliştirilmesi ya da mevcut değerin daha da artırılmasına yönelik olabilir. Bu amaçla “sorun nedir, nasıl ortaya çıkmıştır, çözümü ile ne elde edilecektir (değerin artışına nasıl bir katkı sağlayacaktır)?” gibi sorulara yanıt aranır. Bu da amaç belirleme ve bilgi toplama aşamasında yapılır.

Yorumlar
  • 0 Yorum