aof.sorular.net
Hizmet Tasarımı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310342
Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310342
Hizmet paketi bileşenleri ile ilgili olarak aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Bileşenler arasında her zaman kesin bir ayrım yapılamayabilir.
|
Bir bileşen seçilerek asıl ağırlık buna verilir.
|
Fiziksel bileşenler, işletmenin varolma amacıyla ilgilidir.
|
Duyusal bileşenlerin tasarımı oldukça kolaydır.
|
Atmosfer, en önemli duyusal bileşendir.
|
Yanıt Açıklaması:
Cevap A.
Yorumlar
- 0 Yorum