Hizmet Tasarımı Deneme Sınavı Sorusu #1310397

Değer temelli yaklaşıma göre, işletme faaliyetlerinin doğrudan etkileşim hâlinde olduğu ve aynı zamanda sektörün rekabet ortamını da belirleyen başlıca üç faktör aşağıdakilerin hangisinde bir arada verilmiştir?


Müşteriler, rakipler ve kaynaklar

Çalışanlar, maliyet, müşteriler

Rakipler, maliyet, çalışanlar

Yöneticiler, çalışanlar, rakipler

Kaynaklar, yöneticiler ve çalışanlar


Yanıt Açıklaması:

Değer temelli yaklaşıma göre, işletme faaliyetlerinin doğrudan etkileşim hâlinde olduğu ve aynı zamanda sektörün rekabet ortamını da belirleyen başlıca üç faktör müşteriler, rakipler ve kaynaklardır. Doğru cevap "A"dır.

Yorumlar
  • 0 Yorum