Dale Carnegie nin  Dost Kazanma ve İnsanları Etkileme Yolları isimli bir kitabı bulunmaktadır. V. Packard’ın, “Saklı Gereksinimler”inde belirtildiği gibi güvenlik temel bir gereksinimdir.  Charles Osgood ve Percy Tannenbaum Tutarlılık kuramı araştırmacılarındandır. İhtiyaçlar Hiyerarşisi ise Maslow a aittir. Cevap A seçeneğidir.