İkna Edici İletişim Deneme Sınavı Sorusu #781054

Diğer bazı kuramların aksine tutumların değil çeşitli ikna edici değişkenlerin ölçülmesi gerektiğini savunan Martin Fishbein’e göre, örneğin, yeni bir markaya ilişkin tüketicileri tutumlarını ölçmek yerine neye odaklanılmalıdır?


İçgörüye
Markayı bilip bilmemeye
Markadan hoşlanıp hoşlanmamaya
Davranışsal niyete
Dürtülere

Yanıt Açıklaması: Sosyal psikolog Martin Fishbein, ikna edilen kişilerin davranışsal niyetleri üzerindeki – tutumları üzerindekileri değil – çeşitli ikna edici değişkenlerin etkilerini ölçmeyi önermektedir. Bu demektir ki, belli bir reklam ya da halkla ilişkiler kampanyasının etkilerini test etmek isterseniz, davranışsal niyetleri test etmeye ihtiyacınız vardır, tutumları değil. Tüketicilere “Yeni marka hakkında ne kadar olumlu ya da olumsuz düşünüyorsunuz?” yerine “Yeni markayı denemek ister misiniz?” diye sorun. “Evet, markayı deneme niyetindeyim” sözü bile gerçek satın alma davranışına büyük olasılıkla yöneltecek bir söz(vaat)dür. Dolayısıyla doğru yanıt “d” seçeneği.
Yorumlar
  • 0 Yorum