Tutumları ortaya çıkaran bilginin ikinci türü duyguları, ihtiyaçları ve değerleri içeren duyuşsal/duyusal bilgidir. Bu sizin, bir siyasi adaya, yöneticiye, sanatçıya ya da markaya karşı olan tutumunuzu, onların pozisyonuna dayanmadan size nasıl hissettirdiklerine dayanarak biçimlendirebilen bilgidir.