Mark Knapp (1978)  sözel olmayan iletişim açısından insanların kullanageldiği sekiz kanal belirtmektedir. Bunlar: • Çevre (mimari ve mobilya), • Alan kullanımı, • Fiziksel görünüm ve giyim, • Fiziksel davranışlar ve hareketler, • Dokunma, • Yüz ifadeleri, • Göz hareketleri ve • Ses olarak sıralanır. Yazı bunlar arasında yer almaz. Doğru yanıt A şıkkıdır.