Kaynakların çeşitli şekillerde bir araya getirilmesi ile üretilen ve ihtiyaçları karşılama özelliği bulunan ürünlere mal ve hizmet adı verilir. Mallar fiziki varlığı olan ürünler iken, hizmetler fiziki varlığı olmayan ürünlerdir. Örneğin, klasik müzik konseri fiziki olarak dokunamadığımız ancak üretiminde yine kıt kaynaklar kullanıldığı ve insan isteklerini giderdiği için hizmet olarak adlandırılmaktadır.