İşlem maliyetleri, iktisadi değerlerin sahiplenebilme hakkının bireyler arasında değiştirilmesi ve bireylere özgü bu hakların uygulanabilmesi sırasında ortaya çıkan maliyetlere denmektedir. Bu kavram 1991 yılında iktisatta Nobel ödülünü alan Ronald Coase'un, 1937 yılında kaleme aldığı Firmanın Doğası isimli makalesine dayanmaktadır. Doğru cevap B'dir.